よくある質問
お客様からの「よくある質問」をまとめてみました。 良かったら参考にしてください。
- ギフト不可と表示されますが、どういう意味ですか？
- カートのシステム上そのように表示されるようで、紛らわしくてすみません。
刺繍データをご購入いただき刺しゅうした雑貨等は、もちろんギフトとしてもご利用可能ですし、また販売等にもご利用いただけます。 - 私の刺繍ミシンでも刺繍できますか？
- 個別の刺繍ミシンについては分かりかねますので、各メーカーさんにお問い合わせください。
一般的には、USBから刺繍データーが読み込める刺繍ミシンの場合は、刺繍できるはずです。
刺繍データーのご購入前に、無料刺繍データーをダウンロードしていただき、お持ちの刺繍ミシンに読み込めるかご確認をいただけます。
無料刺繍ダウンロードはこちら - 刺繍データの拡大縮小はできますか？
- 刺繍データの拡大縮小は、推奨していません。
当店では刺繍データ制作後に、実際に刺しゅうをして確認してから販売しています。
データの拡大縮小をすると、きれいに刺繍できるかは分からないので推奨していません。
またデータ縮小などは、特に気を付けてください。
刺繍密度のせいで針が折れたりなど、刺繍機を傷つける原因になる場合があります。 - ミシン刺繍を始めたいのですが、おススメの刺繍ミシンはありますか？
- よく受ける質問なのですが、なかなか難しい質問です。
なぜならば、ミシン刺繍機は各メーカーさんから、多様な機種が販売されているからです。
お値段も機能も、さまざまです。
おススメの刺繍ミシンを見つける前に、刺繍ミシンに詳しい親切なミシン屋さんをみつけるのが良いように思います。
ラブキモノ刺繍公式HP(外部サイト)に、詳しい記事：【刺繍ミシンを買う】おすすめの刺繍ミシンはありますか？を書いていますので、よかったらご参考にしてください。
- ワンコイン刺繍データを会員価格の400円で購入するには、どうすればいいですか？
- 会員登録後、ショップへのログインが必要です。
ショップにログインして下されば、ワンコイン刺繍データーは400円で表示されます。 - ブラザーの刺繍ミシンを使っています。ファイル名「.pen」という拡張子は使ったことがあります。「.pes」という刺繍データーは初めてですが、私の刺繍ミシンでも刺繍できますか？
- 「.pes」の拡張子データは、ブラザーの刺繍ミシンであれば刺繍できるはずです。
ですが個別の刺繍ミシンについての詳細は分かりかねますので、メーカーさんにお問い合わせください。
もしくは、当店の無料刺繍データーをダウンロードしていただき、お持ちの刺繍ミシンで刺繍できるかお試し下さい。
無料刺繍ダウンロードはこちら - 購入した刺繍データがなくなってしまいましたので、データをもらうことは可能ですか？
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結論から先に申し上げますと、紛失した刺繍データを当店から差し上げるサービスは行っていません。
パソコンが故障した、刺繍データをいれていたUSBが突然使えなくなったなどの理由で、刺繍データが消えてしまうことは時々あるようです。
ですので必ず何らかの方法で、刺繍データのバックアップをとって管理する習慣を持つようにしてください。
動画でバックアップ方法を解説しているので、良かったこちらも参考にしてください。
【パソコンが苦手！な方】刺繍データをＵＳＢに保存している人は要注意！データ管理の方法?
ワンコイン・デザインPack268（薔薇とタグのフレーム）4種類 刺繍データ
